(一)设备保修期为1年。
(二)售后服务承诺书:
l 郑州曰佳智能科技有限公司将为您提供合格的产品样品、产品目录书、售后服务册、产品咨询和技术指导等相关服务。
l 公司对客户提供免费的现场安装与调试。本公司调试人员免费对客户的技术人员和操作人员进行技术培训,详细讲解设备功能、操作方法和日常维护等要点。
l 公司对每一台售出的设备提供一年的免费质量保证服务。费用由我公司自理(操作不当引起的故障和水路造成的故障除外)。质保期外的维修只收取成本费。
l 质保期内,接到客户故障通知后,省内保证24小时内到达现场修复;省外保证48小时内到达现场修复;边远地区协商到达,保证在*短的时间修复;国外客户,具体维修事宜协商解决。
l 公司对售出机器提供充足的零配件供应。
l 免费提供长期的技术服务咨询:随时解答客户提出的技术疑难问题,并协助客户解决设备故障问题。
l 享受软件的免费更新升级服务。